Política de privacidad

Protegemos su privacidad como si fuera la nuestra. Utilizamos la información que nos proporciona para tres propósitos solamente: procesar sus pedidos, responder a sus preguntas,y para incorporar sus comentarios en las mejoras de nuestro sitio webNo daremos, venderemos ni alquilaremos su información personal o actividad específica de cuenta a nadie por ninguna razón.

Nuestro pedido seguro:

Utilizamos tecnología de capas de conexión segura (SSL) para cifrar la información que nos envía cuando realiza su pedido, y también tomamos varias medidas para proteger su información personal en nuestras instalaciones.El acceso a su información personal está restringidoSólo los empleados que necesiten acceso a su información personal para realizar un trabajo específico tienen acceso a su información personal.dependemos de proveedores de servicios externos para la seguridad física de algunos de nuestros equipos informáticosCreemos que sus procedimientos de seguridad son adecuados.

Información que recopilamos:

Al diseñar nuestro sitio web, comenzamos con la simple creencia de que el servicio al cliente es nuestra prioridad número uno.Por lo tanto, la información del cliente que recopilamos se utiliza para mejorar nuestros servicios y procesamiento de pedidos a nuestros clientes.

Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos información sobre su visita:

Recopilamos su dirección IP, tipo de navegador, nombre de dominio, y registramos la duración de su visita y el número de veces que nos compra.Le asignamos un número de cliente único para ayudar a realizar un seguimiento de sus visitas futurasConservamos esta información para nuestro uso interno; no la compartimos con otros.

 

 

Nuestro sitio utiliza cookies para almacenar información entre visitas a nuestro sitio:

 

Las cookies son un mecanismo para recordar información sobre un visitante de una página a otra.Pasa toda esa información al servidor a la vez.Utilizamos cookies para recordar su nombre y el contenido de su carrito de compras. Esto le permite salir de nuestro sitio, volver más tarde, y todavía tener el contenido de su carrito de compras intacto.También nos permite personalizar su experiencia, adaptando el contenido a sus intereses. Nuestro sitio web requiere el uso de cookies. Desactivar las cookies o rechazarlas impedirá que acceda al sitio web.

 

 

 

Tenemos relaciones con terceros:

Cuando usted compra de nosotros, enviamos su información de tarjeta de crédito, nombre y dirección de facturación a las compañías de tarjetas de crédito para su verificación y autorización.Su información no se transfiere a ningún otro lugar ni se vende - para ningún propósito.

 

Uso y divulgación de la información:

Utilizamos su información personal para procesar su pedido y brindarle servicio al cliente. Podemos utilizar su información personal internamente para mejorar el contenido y el diseño de nuestro sitio,para mejorar nuestro alcance y para nuestros propios esfuerzos de marketing (incluyendo la comercialización de nuestros servicios y productos para usted), y para determinar la información general del mercado sobre los visitantes de este sitio.

 

Comunicaciones con usted:

Usaremos su información personal para comunicarnos con usted sobre nuestro sitio y sus pedidos y entregas. También, podemos enviarle un correo electrónico de confirmación cuando se registre con nosotros.Podemos enviarle un anuncio relacionado con el servicio en las raras ocasiones en que sea necesario (por ejemplo,, si tenemos que suspender temporalmente nuestro servicio por mantenimiento.) Además, puede enviar su dirección de correo electrónico por razones tales como solicitarnos que le notifique cuando recibamos una nueva marca, nuevo estilo de producto,o producto; para suscribirse a nuestro boletín de noticias por correo electrónico y ofertas especiales; si nos envía su dirección de correo electrónico, la usamos para entregarle la información.Siempre le permitimos darse de baja o optar por no recibir futuros correos electrónicos (ver sección de exclusión), a continuación, para más detalles). Debido a que tenemos que comunicarnos con usted sobre los pedidos que usted elija realizar, no puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con sus pedidos.

 

Cómo le notificamos los cambios en nuestra política de privacidad:

Cada vez que cambiemos nuestra política de privacidad, publicaremos un aviso en nuestro sitio web indicando que una nueva versión está disponible.el usuario será notificado por correo electrónico y puede optar por no participar en ese momentoSin embargo, si usted ha optado por no participar en toda comunicación con el sitio, no se le contactará, ni se utilizará su información personal de esta nueva manera.

 

 

Contacto con el sitio web:

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, las prácticas de este sitio, o sus tratos con este sitio web, puede enviarnos un correo electrónico.

Compartir y transferir información personal

El responsable del tratamiento podrá transferir información personal de los clientes a terceros proveedores primarios, que actúen como "encargados del tratamiento" (en lo sucesivo, "encargados del tratamiento"),a efectos de la realización de operaciones comerciales para cumplir con sus obligaciones contractuales.

The controller will make their best effort to ensure that all processors will apply their industry best practice to protect personal information and that they will not use personal information for any other purposes than those agreed with the controller.

Por ejemplo, el responsable del tratamiento podrá compartir información personal con las siguientes categorías de encargados del tratamiento:

-corredores y operadores postales;

- centros de ejecución y almacenes;

-agencias de publicidad, digitales, de marketing y de redes sociales;

- los proveedores de servicios informáticos;

- los proveedores de servicios de atención al cliente;

- los proveedores de servicios de pago.

En tales casos, el intercambio de información personal con los encargados del tratamiento es necesario para que el responsable del tratamiento cumpla sus obligaciones contractuales y, asimismo, para mejorar los productos y servicios del sitio.

Los usuarios pueden solicitar una lista actualizada de los encargados del tratamiento de la información personal relevante para las actividades del sitio enviándonos un correo electrónico.

El responsable del tratamiento debe reservarse siempre el derecho de divulgar información personal sobre los usuarios según lo exija la ley (por ejemplo, en respuesta a solicitudes de las autoridades policiales),y cuando sea necesario para proteger los derechos del responsable del tratamiento o de sus filiales o tercerosAdemás, la información personal podrá comunicarse a otras empresas del mismo grupo de empresas de cada uno de los responsables del tratamiento, o a terceros en caso de reestructuración de la empresa,en pleno cumplimiento de la legislación aplicable.

En cualquier otro caso, el intercambio de información personal estará sujeto al consentimiento previo y explícito del usuario, a menos que el tratamiento esté permitido en virtud de una base jurídica alternativa.

 

Métodos de tratamiento y medidas de seguridad

La información personal de los usuarios es tratada por el responsable del tratamiento con herramientas automatizadas y electrónicas y, en casos limitados, mediante medios documentales.se han implementado medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, uso ilegal o inadecuado, y acceso no autorizado.

Solo los empleados autorizados del responsable del tratamiento, y los empleados autorizados de los proveedores externos, que actúan como encargados del tratamiento en nombre del responsable del tratamiento,tener acceso a información personal relacionada con las actividades del sitio. Data processing agreements are in place with the processors to ensure that they always meet the level of security required by the gdpr while processing personal information related to the site activities.

Aunque el sitio adopta medidas de seguridad primarias para evitar la pérdida, destrucción o difusión de información personal,Al mismo tiempo, no puede excluir los riesgos de seguridad que implica naturalmente la transmisión de datos en línea.El usuario acepta los riesgos inherentes al suministro de información personal a través de Internet y no responsabilizará al sitio por cualquier incumplimiento de la seguridad.a menos que este incumplimiento se deba a la negligencia del sitio o al incumplimiento intencional.

Conservación de la información personal

The controller will store personal information for as long as it is needed to provide users and customers with the required services or to meet legal or tax obligations or for the minimum period prescribed by the law.

Con el fin de determinar el período de retención adecuado para la información personal almacenada por el sitio bajo el consentimiento del usuario,los responsables del tratamiento tendrán en cuenta múltiples factores para garantizar que la información personal no se almacene durante más tiempo del necesario o apropiado;Dichos criterios incluirán también:

-la finalidad para la que el sitio contiene información personal;

-las obligaciones legales, fiscales y reglamentarias en relación con dicha información personal;

- el tipo de relación continua con el usuario o cliente de que se trate (con qué frecuencia el usuario inicia sesión en su cuenta del sitio, si los usuarios continúan recibiendo comunicaciones de marketing,la frecuencia con la que navegan o compran en el sitio, etc.);

-cualquier solicitud específica del usuario en relación con la supresión de datos personales;

- intereses comerciales legítimos.

- el sitio eliminará o anonimizará inmediatamente la información personal que ya no sea necesaria o conservada de acuerdo con la ley.

-conexión a sitios web o plataformas de terceros

-el sitio puede contener banners, mensajes publicitarios y otros enlaces a sitios web o plataformas de terceros.El responsable del tratamiento no puede controlar ni ser responsable de la conducta de dichos sitios web o plataformas de terceros con respecto a la legislación sobre privacidad.Se recomienda a los usuarios que lean sus políticas de privacidad para verificar cómo recopilan y procesan la información personal.

Los derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a recibir una confirmación de si el controlador tiene alguna información personal sobre ellos.

- estar informados sobre la recopilación y el uso de su información personal

-acceder a su información personal sin coste alguno;

-hacer rectificar o completar datos personales inexactos (cuando estén incompletos);

-que se borren sus datos personales (derecho al olvido);

-con condiciones específicas, obtener la restricción o supresión de sus datos personales;

- obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios, cuando el tratamiento se base en un contrato o en un consentimiento,y el tratamiento se efectúa por medios automáticos (el derecho a la portabilidad de los datos);

- en condiciones específicas, oponerse al tratamiento de sus datos personales;

-oponerse en cualquier momento al uso de información personal con fines de "perfilación" o de "tomada de decisiones automatizada".

-el derecho a presentar reclamaciones relacionadas con la recopilación y el tratamiento de datos personales ante la autoridad de control competente;

-el derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de datos personales.

- los usuarios pueden enviarnos un correo electrónico

Política de las cookies

Cambios en esta política de privacidad

Cualquier cambio futuro en esta política de privacidad se publicará en el sitio y, en su caso, se notificará a los usuarios por correo electrónico.Se recomienda a los usuarios que lean esta política de privacidad con frecuencia para verificar si hay actualizaciones o cambios..

Esta política de cookies explica a los usuarios cómo el sitio adopta las cookies y, además, proporciona orientaciones sobre cómo gestionar las cookies.

Esta política de cookies debe leerse junto con la política de privacidad.

Al continuar navegando o utilizando el sitio, los usuarios aceptan el uso de cookies como se describe en esta política de cookies

Qué son las galletas

Las cookies son pequeñas cadenas de texto que el sitio envía al dispositivo del usuario, donde se almacena información para diversos propósitos.

En particular, las cookies permiten al sitio reconocer a los usuarios en visitas posteriores o permitir que otros sitios web reconozcan a dichos usuarios con fines particulares.

Qué tipo de cookies utiliza el sitio

El sitio utiliza varios tipos de cookies para diferentes propósitos:

Las cookies técnicas

Las cookies técnicas son las cookies que permiten a los usuarios navegar por el sitio o disfrutar de sus características básicas.Estas cookies se instalan automáticamente en el dispositivo del usuario por el sitio como resultado del acceso del usuario al sitio y no requieren ningún consentimiento específico del usuarioEn efecto, la ley no exige el consentimiento si una galleta es:

• las condiciones de trabajo       se utilicen con el único fin de llevar a cabo la transmisión de una comunicación; y

• las condiciones de trabajo       estrictamente necesarias para que el proveedor de un servicio digital sea explícitamente requerido por el usuario para prestar dicho servicio.

 

 

Las cookies técnicas utilizadas por el sitio incluyen:

• cookies de navegación: para garantizar la navegación y el uso normales del sitio, a través de diferentes opciones o servicios;

• las condiciones de trabajo       Cookies funcionales: para guardar las preferencias del usuario y facilitar la experiencia de navegación en función de un conjunto de criterios seleccionados (por ejemplo, idioma, tipo de navegador, etc.).

El sitio también recopila la dirección IP o cualquier otra información de identificación del dispositivo del usuario que sea necesaria para administrar el sitio, diagnosticar problemas del servidor y cumplir con otros fines legales.

La desactivación de las cookies técnicas puede limitar la capacidad de los usuarios para navegar por el sitio y disfrutar de sus características o servicios ofrecidos.

 

 

Otras galletas

Todas las cookies distintas de las cookies técnicas se instalan o activan únicamente si los usuarios dan su consentimiento previo mediante "opt-in".

En su primera visita al sitio, los usuarios ven un banner de cookies en la pantalla o interfaz. Este banner desaparecerá una vez que el usuario haya aceptado o rechazado las cookies utilizadas en el sitio.

El consentimiento puede expresarse de manera general, por ejemplo, cerrando el banner, o haciendo clic en el botón de aceptación, o desplazándose por la página o haciendo clic en cualquiera de sus elementos;La inclusión voluntaria también se puede proporcionar de manera selectiva..

El consentimiento otorgado por los usuarios se rastrea y registra para que sus próximas visitas al sitio sean más efectivas.

Las cookies no técnicas utilizadas por el sitio son las cookies de terceros: cookies instaladas en el dispositivo del usuario por un dominio o sitio web distinto del sitio.Las cookies de terceros son implementadas por proveedores de marketing y socios del sitio mediante etiquetas de terceros.El sitio no controla estas cookies. The site does not have any access or control over cookies or other tracking technology used by third parties accessible by the site and cannot ensure compliance of third parties with the applicable privacy law.

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